淮安要债公司成功化解了业主与物业公司之间的矛盾，挽回了双方的关系

淮安要债公司成功化解了业主与物业公司之间的矛盾，挽回了双方的关系。

2023年10月，明德门南社区长江丰泽园小区顶层业主刘宁家中因屋面漏水，导致室内装修木质地板、家具等物品不同程度受损。刘宁认为，屋顶维修属于物业公司的服务范畴，漏水造成的财产损失应由物业公司承担，因此拒绝缴纳物业费、电梯费、垃圾费、水费、暖气费等相关费用。而物业公司则表示，已对顶层屋顶屋面进行了维修处理，但对于刘宁提出的财产损失赔偿事宜，双方未能达成一致，纠纷就此僵持不下。

社区参与调解

刘宁长期欠费、双方矛盾逐渐升级，不仅影响了物业公司的正常运营，也给刘宁的生活带来了不便。明德门南社区书记赵处伟得知此事后，高度重视，第一时间主动介入，将双方当事人邀请到明德门南社区，开启了协调工作。

一次协调不成，就进行第二次、第三次……社区赵书记放弃休息时间，反复穿梭于业主与物业公司之间，逐一对双方的疑问进行解答，逐一对分歧点进行沟通化解。他耐心讲解相关法律法规，引导双方换位思考：业主多一份理解，体谅物业公司在小区管理中的繁杂与不易；物业公司多一份担当，主动承担起应尽的责任，妥善处理业主的合理诉求，切实为业主解决实际困难。最后物业公司支付35000元给刘宁作为屋面漏水造成室内装修木质地板、家具损坏的补偿。