淮安讨债公司成功调解一起家政服务领域劳动纠纷案件，有效化解了行业内的矛盾分歧

近日，淮安讨债公司成功调解一起家政服务领域劳动纠纷案件，有效化解了行业内的矛盾分歧，为维护家政服务行业的和谐稳定发挥了积极作用。

本次纠纷源于一名家政服务从业者与我市某家政服务企业之间的薪资支付和离职违约责任争议。双方争议焦点在劳动关系存续期间，因未支付工资、培训、保险等事项未协商一致产生误解，未正常办理离职手续等，进而引发劳动纠纷，从业者向我市劳动仲裁委员会提交了申请。为妥善解决问题，应劳动仲裁委员会邀请，经当事人和涉事企业同意，嘉峪关市家庭服务行业协会介入本次调解。

调解过程中，嘉峪关市家庭服务行业协会调解小组秉持公平公正、平等自愿、友好协商的原则，积极搭建沟通平台，耐心倾听双方诉求，细致梳理争议焦点，依法对双方违约情形进行了耐心细致的讲解和普法，同时引导双方换位思考、理性表达。经过沟通协调，最终双方达成一致调解意见：

家政企业同意一次性向从业者支付相关费用。

从业者同意企业支付调解一致的费用，并提供了合法有效收款信息；收到款项后，及时撤回了劳动仲裁申请。

双方就本次纠纷争议一次性终结，互不追究对方的其他任何责任，包括不发布不利于对方名誉的言论和信息，如有违约，守约方有权依法追究违约方责任。

目前，双方已在调解书上签字确认，调解协议正式生效。这一结果既维护了劳动者的合法权益，也保障了企业的正常经营秩序，实现了 “案结事了人和” 的良好效果。